1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальным предложением «вегомакс.рф», ООО «Виталаб», ИНН 6350028130, КПП 635001001, ОГРН 1206300050516, 443022, Самарская область, г. Самара, вн. р-н Советский, Заводское шоссе, д. 23а, именуемого в дальнейшем «Продавец», заключить Договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом на изложенных ниже условиях с любым физическим лицом, именуемым в дальнейшем «Покупатель», что в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ признается публичной офертой (далее – «Договор»).

1.2. Фактом принятия (акцепта) условий настоящей оферты является оформление Покупателем Заказа на товар на Сайте Продавца вегомакс.рф (далее – «Сайт») и полная оплата Товара в соответствии с условиями настоящего Договора.

1.3. Акцептируя настоящую оферту, Покупатель подтверждает свое полное и безоговорочное согласие с ее условиями, а также подтверждает, что он является дееспособным физическим лицом, достигшим 18-летнего возраста.

 

2. Термины и определения

2.1. Сайт – интернет-сайт, расположенный по адресу вегомакс.рф , через который Продавец осуществляет реализацию Товаров.

2.2. Покупатель – физическое лицо, акцептовавшее оферту в порядке, установленном настоящим Договором.

2.3. Товар – товары, представленные к продаже на Сайте.

2.4. Заказ – должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку Товаров, выбранных на Сайте.

2.5. Служба доставки – третье лицо (курьерская служба, транспортная компания), оказывающее услуги по доставке Заказов Покупателю.

 

3. Предмет договора

3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять заказанный на Сайте дистанционным способом Товар.

 

4. Оформление заказа Товара и момент заключения Договора

4.1. Публичная Оферта продажи товаров распространяется на физических лиц, имеющих намерение приобрести в интернет-магазине товары из ассортимента представленного на сайте компании.

4.2. Оформление заказа Товара осуществляется путем формирования заказа Покупателем на сайте Продавца в интернет-магазине. После попадания Товаров в виртуальную «Корзину» на Сайте, Покупатель заполняет форму Заказа, в которой указывает необходимые данные для его исполнения (ФИО, контактный телефон, адрес доставки и т. п.) и выполняет отправку Заказа Продавцу путем клика по кнопке «Заказать» или ей подобных по смыслу.

4.3. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.

4.4. После оформления Заказа на Сайте, Покупателю направляется подтверждение Заказа по электронной почте.

4.5. Акцептом по данному договору является внесение Покупателем предоплаты в размере полной стоимости Товара. Порядок и сроки внесения предоплаты установлены в разделе 6 настоящего договора.

4.6. Продавец вправе отказать в подтверждении Заказа или аннулировать подтвержденный Заказ в случае отсутствия Товара на складе, выявления ошибок в цене или описании Товара на Сайте. В таком случае Продавец уведомит об этом Покупателя, а оплаченные средства будут возвращены Покупателю в полном объеме.

4.5. Если Покупателем не внесена предоплата, то заказ аннулируется через 3 рабочих дня после его формирования.

 

5. Характеристики Товара и цена

5.1. Информация о Товаре, представленная в интернет-магазине, носит исключительно информационный характер и не является рекламой. Любые характеристики Товара могут быть изменены изготовителем Товара в любой момент времени.

5.2 Цены в интернет-магазине указаны в рублях за единицу Товара. Цена Товара может меняться, но после оформления Заказа, цена будет окончательной.

5.3. Стоимость услуг по доставке Товара рассчитывается в процессе формирования заказа на основе введенных данных адреса Покупателя.

 

6. Оплата Товара

6.1. Покупатель – физическое лицо оплачивает предоплату в размере не менее 100 % от стоимости Товара в сумме с доставкой. Оплата вносится через систему онлайн платежей в безналичной форме.

6.2. Оплата Заказа осуществляется Покупателем одним из способов, указанных на Сайте например, онлайн-оплата банковской картой).

6.3. Обязательство Покупателя по оплате Заказа считается исполненным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Продавца.

 

7. Получение Товара

7.1. Покупатель по своему выбору может заказать доставку Товара по адресу, указанному при оформлении заказа, либо забрать его из пункта выдачи заказов. Доставка товара осуществляется транспортными компаниями, указанными на странице оформления заказа.

7.2. Точная стоимость доставки Товара определяется с учетом выбранного способа доставки и места получения Товара при оформлении заказа.

7.3. Неявка Покупателя для получения Товара могут рассматриваться Продавцом в качестве отказа Покупателя от исполнения Договора.

7.4. В соответствии со ст. 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей» Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

7.5. В соответствии со ст. 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей» Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

7.6. В соответствии со ст. 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей» При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

 

8. Возврат Товара

8.1. Возврат товара ненадлежащего качества.

8.1.1. Покупатель вправе вернуть Товар ненадлежащего качества (не свежий, испорченный, не соответствующий описанию на Сайте) и потребовать его замены на качественный Товар или возврата уплаченной за него суммы.

8.1.2. Требование о возврате должно быть заявлено Покупателем в течение срока годности Товара. Для предъявления требования необходимо предоставить фотографии/видео некачественного Товара и упаковки по электронной почте info@myvitalab.ru.

8.1.3. Возврат денежных средств осуществляется на ту же банковскую карту или расчетный счет, с которого была произведена оплата, в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента подтверждения обоснованности требования Покупателя.

 

9. Права и обязанности сторон

9.1. Продавец обязуется:

9.1.1. Предоставить Покупателю возможность получения бесплатных телефонных консультаций по телефону, указанному на сайте интернет-магазина по времени работы с 9-00 до 18-00. Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с выполнением Заказа.

9.2. Покупатель обязуется:

9.2.1. До момента заключения Договора ознакомиться с его содержанием.

9.2.2. Предоставлять достоверную информацию о себе (ФИО, контактные телефоны, адрес электронной почты) и точный адрес для доставки Товара.

9.2.3. Принять и оплатить Товар в указанные в настоящем договоре сроки.

 

10. Конфиденциальность и защита персональных данных

10.1. Предоставляя свои персональные данные при оформлении Заказа, Покупатель соглашается на их обработку Продавцом в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ.

10.2. Цель обработки: исполнение условий настоящего Договора, доставка Заказа, осуществление обратной связи по вопросам, вязанных с выполнением пунктов Договора.

10.3. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию за исключением передачи информации Службам доставки для целей исполнения Договора.

10.4. Покупатель имеет право отозвать согласие на обработку данных.

 

11. Ответственность сторон и разрешение споров

11.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего договора в порядке, предусмотренном настоящим договором и действующим законодательством РФ.

11.2. Продавец не несет ответственности за доставку Товара, если Покупателем указан некорректный адрес доставки.

11.3. Продавец не несет ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по доставке Товара, если они являются следствием непреодолимой силы и форс-мажорных обстоятельств.

11.4. Покупатель, оформляя заказ, несет ответственность за достоверность предоставляемой информации о себе, а так же подтверждает, что с условиями настоящего Договора ознакомлен и согласен.

11.5. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования им Товаров, приобретенных в Интернет-магазине.

11.6. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении сторонами обязательств по настоящему Договору, решаются путем переговоров. Договором предусмотрен обязательный претензионный порядок разрешения споров. В случае невозможности устранения разногласий, стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов. При недостижении согласия спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Продавца.

11.7. Продавец вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей оферты. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте.

 

12. Форс-мажорные обстоятельства

12.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств сторонами по Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, запрета на торговлю и т. п.). В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.

 

13. Срок действия договора.

13.1. Настоящий договор вступает в силу с момента обращения в интернет-магазин и оформления Заказа, и заканчивается при полном исполнении обязательств сторонами.

 

Реквизиты интернет-магазина:

ООО «Виталаб», юридический и почтовый адрес: 443022, Самарская область, г. Самара, вн. р-н Советский, Заводское шоссе, д. 23а

ИНН 6350028130, КПП 635001001, ОГРН 1206300050516

р/с 40702810354400063246 в ПОВОЛЖСКИЙ БАНК ПАО «Сбербанк России», К/С 30101810200000000607, БИК 043601607

e-mail: info@myvitalab.ru

тел./факс (499) 133-09-64